411.ca re-launches website with new features for advertisers and users

TORONTO, Canada—May 7, 2012—411.ca, Canada’s Local Search Engine, re-launched today with great new features for advertisers and users.

Advertisers will see a completely revamped Advertiser Centre. At a glance, business owners can now see their ad as it appears in search results as well as the number of times it has been viewed over the past 30, 60, 90 or 180 days. They can also send messages—such as announcements about a sale or special event—to 411.ca users and pick which review to highlight on their ad. All this in addition to existing features like direct access to edit their info, add logos and photos or request reviews from customers.

The big benefit to users: They can now search for businesses in specific neighbourhoods. For example, they can get the addresses, phone numbers, ratings, reviews and more for coffee shops in Toronto’s trendy Leslieville or upscale Yorkville areas. “411.ca is all about being the fastest and easiest way to Get the 411 in your neighbourhood, and our new website builds on that,” says Steve Curry, 411.ca’s president and CEO.

Returning visitors to the site will also notice a streamlined new look. Using 411.ca is now even more intuitive, making getting the info you want faster and easier than ever before. 411.ca has made major updates to its site twice in less than a year, but the company is hardly out of good ideas. As Curry puts it, “When it comes to innovating to serve our advertisers and users, we’re just getting started.”

About 411.ca

With offices in Toronto and Montreal, 411.ca is Canada’s #1 purely online directory service. Every year, more than 12 million visitors—nearly half of Canada’s internet users—found a person or business on 411.ca. With its savvy search box, candid reviews and reverse look-up feature, 411.ca is the fastest and easiest way to get the 411 in your neighbourhood.

About Steve Curry

Steve Curry is one of Canada’s most successful internet entrepreneurs. From his unfinished basement in 1999, he founded 411.ca as an online service that helps Canadians find people and local businesses. With Curry as president and CEO, the company has grown to more than 150 employees and 20,000 advertisers.

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Le nouveau 411.ca permet de localiser rapidement et facilement les meilleures entreprises locales

411.ca lance son nouveau site Web, qui comprend de nouvelles fonctions pour les annonceurs et les utilisateurs

Toronto, le 7 mai 2012 — 411.ca, le moteur de recherche locale du Canada, a lancé aujourd’hui la dernière mouture de nouveau site Web, qui propose de nouvelles fonctions pratiques pour les annonceurs et les utilisateurs.

Les annonceurs ‒ des propriétaires d’entreprises ‒ profiteront notamment d’un tout nouveau Centre Annonceur qui leur permettra de visualiser un aperçu de leur annonce telle qu’elle s’affiche dans les résultats de recherche. Ils pourront également savoir combien de fois leur annonce a été vue au cours des  30, 60, 90 et 180 derniers jours. De même, ils pourront aussi envoyer aux utilisateurs de 411.ca des messages sur la tenue de ventes ou d’événements spéciaux, et choisir d’accompagner leur annonce du commentaire élogieux d’un utilisateur de leur choix. Tout cela s’ajoute aux fonctions préexistantes du site : accès direct à la console de modification des renseignements d’entreprise, publication de logos et de photos, sollicitation de commentaires auprès des utilisateurs, et autres.

Pour l’utilisateur, l’atout principal de ce nouveau site est sa nouvelle fonction de recherche par quartiers ou secteurs. Par exemple, l’utilisateur peut maintenant obtenir de précieux renseignements : adresse, numéro de téléphone, cote d’appréciation, commentaires et autres. « 411.ca souhaite avant tout rendre les recherches locales aussi rapides et faciles que possible, a expliqué Steve Curry, président et chef de la direction de 411.ca. C’est dans cette optique que nous avons créé notre nouveau site Web. »

Les visiteurs qui retourneront sur le site 411.ca remarqueront immédiatement son nouveau design épuré. La navigation est maintenant plus intuitive et permet à l’utilisateur de trouver ce qu’il recherche plus rapidement et plus facilement que jamais. En moins d’un an, 411.ca a effectué deux refontes majeures de son site, signe que son équipe ne manque pas d’idées ! « Et ce n’est qu’un début, enchaîne M. Curry. Nous voulons continuer d’innover pour toujours mieux servir nos annonceurs et nos utilisateurs. »

À propos de 411.ca

411.ca est le chef de file canadien des répertoires exclusivement accessibles en ligne. L’entreprise est établie à Montréal et à Toronto. Chaque année, plus de 12 millions de visiteurs – soit près de la moitié des internautes du pays – trouvent une personne ou une entreprise grâce à 411.ca. Notre outil de recherche intelligent, les commentaires de nos visiteurs et la fonction de recherche inversée de notre répertoire font de 411.ca le moyen le plus rapide et convivial de trouver ce que vous recherchez dans votre quartier.

À propos de Steve Curry

Steve Curry compte parmi les cyberentrepreneurs qui obtiennent le plus de succès au Canada. Il a fondé en 1999, dans son sous-sol non aménagé, le service en ligne 411.ca pour aider les Canadiens à trouver des personnes et des entreprises de leur quartier ou de leur secteur. Sous la direction de M. Curry, 411.ca compte aujourd’hui plus de 150 employés et pas moins de 20 000 annonceurs.

Contacts:
411.ca
Shyla Hecktus
Community Manager
1-866-411-4411 ext. 924

Assuming they’re in direct competition with each other, which of these two companies do you think would be more successful?

How could the first company NOT get your vote? At first glance, you’d think it has a vastly superior product that can easily crush its competition. It’s bound to be more successful, right?

But that’s not always the case. Especially when it comes to gathering and organizing large amounts of data, which, as it turns out, is the business that these two companies are in. The first is Encarta, offered by Microsoft, one of the world’s largest companies with a market value of more than $200 billion. The second is Wikipedia, a small organization that relies on donations from users – crowdsourced information, as we call it in the industry.

At 411.ca, we offer crowdsourcing too! We have a great online community – one of the fastest-growing in Canada, in fact – and our members are experts on the local businesses they frequent. The entire community benefits when you add a business to our site, correct a mistake or report a problem. And the more info you submit, the better! You won’t have to worry about calling the wrong phone number and we promise to save you a trip to a business that’s already closed. As a token of our appreciation, we award influence points to everyone who helps improve our data. And guess what? Points can mean big prizes!

Ready to start? Here’s a quick crowdsourcing tutorial.

- Bryan, Advertiser Product Specialist

I have a cell phone plan that allows me the freedom to, well, just about call or text anyone in my local area on an unlimited basis. I have two strong legs that allow me the ability to walk and visit friends, family and all my favourite businesses up along Yonge Street in beautiful Toronto. I solemnly swear however that when I need to find information about a product or service the internet is my first stop, whether it’s on my mac or my smartphone. And that goes for everything, no exceptions. If I haven’t used your product or service before than your website is my first impression of your business and likely my first point of customer service. If I don’t find your business, aside from fuming out of frustration, I simply choose the next best looking thing: your competitor. This is a good example of why you need a website and it seems there are quite a few business owners that hold different ideas. Let’s debunk these myths!

MYTH: I don’t use a computer or the internet so I don’t need a website

Just because you are invisible on the internet doesn’t mean your business should be. Millions of people are online searching for businesses, just like yours, every day. Are you invisible or are you findable? To be represented online you don’t need the internet or a computer at all! Your website is hosted on a server which is up and running 24/7! The truth is even without a computer or regular use of the internet you can have a functional, and simple website that provides customers and potential consumers with information they may be looking for…online. In fact, we can build one for you in minutes and you don’t have to be an web wiz to make changes to it!

MYTH: I don’t need a website for my products/services

Unless you know the billions of consumers online personally, I can assure you that regardless of your product or service, if you are to be seen as a professional YOU NEED A WEBSITE. Just as flipping through a phone book used to seem the natural procedure for locating a local number, today instead it is a quick scan on a search of your businesses name. A consumer can search for your plumbing services in Huntsville, ON and either find you…or someone else. At the very least, think of it from your customers’ standpoint. Do you want to provide them with all the information about your business, right from their home? As trivial or insignificant your product or service may seem online, it is crucial nonetheless to have an online presence. We pull the info directly from your ad, so your products and services are automatically added!

MYTH: I don’t have enough content
While this may seem like a probable assumption – stop and think about it for a minute. Is there really little to nothing to say about your business? Even after comprehensive descriptions of products, services and contact information, there is a plethora of information you may choose to share with your audience. What industry does your business fall under? Is there general information that may prove helpful to a potential client? Take for example the business owner of a law firm. It may be useful to include the specific and specialized services that are provided and available at this specific law office.  And how about including the general procedures for commonly used legal incidents? This will save a consumer time and offer them the convenience of information without having to pick up the phone or do further digging. This is what consumers expect today!

MYTH: Websites are expensive and time consuming

Great news! Websites aren’t expensive and you don’t need to consume your precious free hours as a business owner slaving away on a web design and strategy. While there are various routes to take to the end result of a functioning and easy-to-look-at website, it’s helpful to understand what function and purpose your website will have. Do you run a small interior decorating business? If so, showcasing your design skills through a beautifully-designed webpage will be of more importance to you than that of a plumber. If you need a website to simply reach your customers and complete your online presence there are tools that exist to help and larger companies are beginning to offer websites as part of your businesses marketing strategy. At 411.ca we understand the pains of our customers, and we know just how many of you remain without a website. We want to offer you a website…instantly. And while you may think a website is time consuming – back right up. The right website can actually save you time and resources! You save on customer service when a customer is able to find all the information they need without having to go anywhere else but your website. And you are definitely slashing any advertising or marketing budget you may have – a website sells for you, even when you aren’t awake. Taking the time to investigate the right website option and implementing the few and easy steps it takes to get your website up and running will save your business much time in the end.

MYTH: Having a website is good enough

Yes. After all this I’m saying just having a website isn’t good enough. While it’s a great start, it’s important to manage and understand what your website is doing for you. Do you visit your website regularly to ensure all pages and links are functional? Have you an idea of how many people visit your website and what information they are looking for when they are there? Answers to these questions can help you take your online presence to the next step and further advance your online marketing strategy. But that’s another blog post. What’s important today is that you make sure your dear-to-heart business has a website.

- Shyla, Community Manager 

Here are some strategies to optimize your ad even more:

 Step 1: USE YOUR ADVERTISER CENTRE. Why? Google and other search engines favour web pages with fresh content. So your search engine ranking improves when you add new online content with our advertiser-only features like reviews, messages and photos.

Step 2: USE SOCIAL MEDIA. Why? One of the biggest factors that determine the Google rank of your online content is the number of websites that link to it. Take advantage of this by linking to your 411.ca ad from your Facebook and Twitter accounts. And make sure to link to your Facebook and Twitter accounts from your 411.ca ad too.

Step 3: USE OUR EXPERTS. The account managers and online advertising consultants at 411.ca know how to optimize your ad. They understand where your traffic is coming from and what you can do to improve it. Call us anytime and see results fast!

Have questions? Email us anytime at help@411.ca. We’re always here to help and we’re excited to talk about search engine optimization.

- The 411.ca Team

L’ABC du référencement : nos experts en référencement sauront à coup sûr faire ressortir votre annonce dans Google !

En choisissant 411.ca pour votre publicité en ligne, votre entreprise obtiendra une annonce sur notre site. Dès lors, nos experts en référencement veilleront à optimiser son classement dans Google, Bing, Yahoo ! et d’autres moteurs de recherche.

Voici trois stratégies simples qui vous permettront d’améliorer le référencement de votre annonce :

Étape 1 : UTILISEZ LE CENTRE ANNONCEUR. Pourquoi ? Certains moteurs de recherche comme Google privilégient les pages Web récemment mises à jour. [CURRENT CUSTOMERS] En conséquence, le classement de votre entreprise dans les résultats de moteurs de recherche s’améliore lorsque vous ajoutez à votre annonce de nouveaux éléments de contenu ‒ commentaires, messages, photos et autres ‒ par l’intermédiaire de fonctions exclusives à nos annonceurs.

Étape 2 : UTILISEZ LES MÉDIAS SOCIAUX. Pourquoi ? Le nombre de sites Web reliés à votre contenu en ligne est un des principaux facteurs qui déterminent le classement de votre contenu en ligne dans les résultats de recherche de Google. Tirez profit ce cette caractéristique en insérant dans vos comptes Facebook et Twitter des liens menant à votre annonce dans 411.ca. Et vice-versa bien entendu !

Étape 3 : UTILISEZ NOTRE EXPERTISE. Les chargés de compte et conseillers en publicité en ligne de 411.ca savent comment vous faire tirer le maximum de votre annonce. Connaissant la provenance du flux d’internautes qui consultent votre annonce, ils sauront comment accroître l’achalandage de celle-ci. Appelez-nous en tout temps pour le constater rapidement de vous-même !

Vous avez des questions ? Vous pouvez nous écrire à aide@411.ca. Nous sommes là pour vous aider et sommes impatients de discuter avec vous des moyens d’améliorer votre classement dans les résultats des moteurs de recherche.

- L’équipe de 411.ca

Step 1: GET NEW REVIEWS. Why? Ads with reviews get 51% more results than ads without reviews, according to a recent Yellow Pages study. How? Go to 411.ca and login to your Advertiser Centre. Look for the Review Management section in the left hand column and click on Get New Reviews.

Step 2: RESPOND TO YOUR REVIEWS. Why? Responding to reviews makes the reviewer feel valued and it also impresses 411.ca users—your potential clients—since it shows that you listen to your customers. How? Go to 411.ca and login to your Advertiser Centre for this advertiser-only bonus feature. Look for the Review Management section in the left hand column and click on Manage Reviews.

Step 3: FEATURE YOUR REVIEWS. Why? 70% of people trust online reviews when making a purchase, so highlighting a great review can help you turn potential customers into actual ones. How? For this advertiser-only bonus feature, go to 411.ca and login to your Advertiser Centre. Look for the Review Management section in the left hand column, click on Manage Reviews and then click the green star beside the review you want to feature.

Have questions? Email us anytime at help@411.ca. We’re always here to help and we’re excited to talk about reviews.

- The 411.ca Team

Usage optimal des commentaires : découvrez pourquoi votre entreprise doit recueillir des commentaires.

Recueillez des commentaires pour l’annonce de votre entreprise sur le site 411.ca.

Étape 1 : RECUEILLEZ DE NOUVEAUX COMMENTAIRES. Pourquoi ? Selon une récente étude de Groupe Pages jaunes, les annonces assorties de commentaires génèrent 51 % plus de résultats que celles qui n’en ont pas. Pour recueillir de nouveaux commentaires, rendez-vous sur le site 411.ca et ouvrez une session dans le Centre Annonceur. Recherchez la section Gestion des avis dans la colonne de gauche, puis cliquez sur Obtenir des avis.

Étape 2 : RÉPONDEZ À VOS COMMENTAIRES. Pourquoi ? Parce que les internautes se sentent valorisés par vos réponses à leurs commentaires et que les utilisateurs du site 411.ca — vos clients potentiels — constateront que vous êtes à l’écoute de votre clientèle. Pour répondre à un commentaire, accédez au site 411.ca et ouvrez une session dans le Centre Annonceur. Repérez dans la colonne de gauche la section Gestion des commentaires, puis cliquez sur Gérer mes commentaires, une fonction offerte exclusivement aux annonceurs de 411.ca.

Étape 3 : METTEZ EN VALEUR VOS COMMENTAIRES. Pourquoi ? Comme 70 % des gens font confiance aux commentaires en ligne lorsqu’ils effectuent des achats, la mise en valeur d’un commentaire élogieux pourra contribuer à transformer un client potentiel en un client véritable. Pour utiliser la fonction de mise en valeur des commentaires, offerte exclusivement aux annonceurs de 411.ca, accédez à notre site et ouvrez une session dans le Centre Annonceur. Repérez dans la colonne de gauche la section Gestion des commentaires, puis cliquez sur l’étoile verte figurant à côté du commentaire que vous souhaitez faire s’afficher dans votre annonce.

Vous avez des questions ? Vous pouvez nous écrire à aide@411.ca. Nous sommes là pour vous aider et sommes impatients de vous conseiller au sujet de la gestion des commentaires.

- L’équipe de 411.ca

Step 1: POST PHOTOS. Why? Whether you’re announcing new products or advertising a sale, you can use your photo gallery as an online catalogue for customers. How? Look for the Edit My Ad section in the left hand column of your Advertiser Centre. Click on Edit Photos and Logos then click on Add photo. It’s that easy!

Step 2: UPDATE YOUR INFO. Why? Even after hours, you can still give customers tons of information by directing them to your 411.ca ad on your closed sign, voicemail message or automated email reply. How? Update your ad anytime by clicking on Edit Business Information.

Step 3: REQUEST REVIEWS. Why? Understand what your customers think of you by making reviews part of your market research. How? It’s fast and easy: Just click on Get Reviews in the left hand column of your Advertiser Centre. And once you have some reviews, you can use our advertiser-only bonus features to respond and feature them!

Have questions? Email us anytime at help@411.ca. We’re always here to help and we’re excited to talk about your online marketing strategy.

- The 411.ca Team

Conseil de marketing en ligne : comment rendre plus efficaces vos initiatives de marketing en ligne ?

La publication de votre annonce sur le site 411.ca ne fait pas que contribuer à la notoriété en ligne de votre marque. En effet, grâce à notre site,votre entreprise bénéficie également de moyens formidables d’accroître l’efficacité de ses initiatives de marketing en ligne. Nous vous proposons trois stratégies simples :

Étape 1 : PUBLIEZ DES PHOTOS. Pourquoi ? Que vous souhaitiez annoncer de nouveaux produits ou une grande vente, vous pouvez faire de votre galerie de photos un véritable catalogue en ligne pour vos clients. Comment ? Repérez la section Ma publicité dans la colonne de gauche du Centre annonceur, puis cliquez sur le lien Photos et logos, puis sur Ajouter une image situé au bas de la page. C’est simple comme bonjour !

Étape 2 : METTEZ À JOUR VOS RENSEIGNEMENTS. Pourquoi ? Même en dehors de vos heures d’ouverture, vous pourrez communiquer à vos clients de multiples renseignements en les dirigeant vers votre affiche « Fermé », vers votre système de messagerie vocale ou vers votre autoréponse de courriel. Comment ? Il vous suffit de mettre à jour votre annonce à tout moment en cliquant simplement sur Informations d’entreprise.

Étape 3 : SOLLICITEZ DES COMMENTAIRES. Pourquoi ? Sachez et comprenez ce que l’on pense de votre entreprise en intégrant à vos données et à vos recherches sur le marché des commentaires que vous solliciterez auprès de vos clients. Comment ? C’est rapide et simple comme bonjour : vous n’avez qu’à cliquer sur Obtenir des avis dans la colonne de gauche de votre Centre annonceur. Lorsque vous recueillerez des commentaires, utilisez les fonctions offertes exclusivement aux annonceurs pour y répondre et pour les afficher !

Vous avez des questions ? Vous pouvez nous écrire à aide@411.ca. Nous sommes là pour vous aider et sommes impatients de discuter avec vous de votre stratégie de marketing en ligne.

- L’équipe de 411.ca

Each year, millions of people search for businesses on 411.ca, and we want to make sure your business stands out. You can enhance your ad in minutes with your Advertiser Centre.

Step 1: ADD INFO. Why? You’ll make a great first impression with a complete business profile. How? In your Advertiser Centre, look directly under your ad and click on Edit Business Information.

Step 2: ADD A GREAT BUSINESS DESCRIPTION. Why? You’ll get noticed on the search results page. How? In Edit Business Information, click on [edit] under Description.

Step 3: ADD MESSAGES. Why? You’ll grab attention by announcing news, promos and special events to your customers. How? With one of our advertiser-only bonus features: Look for Edit My Ad in the left hand column of your Advertiser Centre. Then click on Update My Message.

Have questions? Email us anytime at help@411.ca. We’re always here to help and we’re excited to talk about enhancing your ad.

- The 411.ca Team

Améliorez le rayonnement de votre annonce en apprenant comment la faire sortir du lot sur le site 411.ca

Chaque année, des millions d’internautes recherchent des entreprises dans le répertoire 411.ca. Aussi tenons-nous à ce que votre entreprise sorte du lot ! Pour améliorer le rayonnement de votre annonce, il vous suffira de passer quelques minutes dans votre Centre Annonceur.

Étape 1 : AJOUTEZ DE L’INFORMATION. Pourquoi ? Vous ferez une première impression remarquée dans nos résultats de recherche si vous présentez un profil d’entreprise complet. Pour ajouter de l’information, cliquez simplement sur Informations d’entreprise, sous votre annonce dans le Centre Annonceur.

Étape 2 : AJOUTEZ UNE DESCRIPTION AVANTAGEUSE DE VOTRE ENTREPRISE. Pourquoi ? De cette manière, on remarquera rapidement votre entreprise sur la page des résultats de recherche. Pour ajouter une description, rendez-vous à la rubrique Informations d’entreprise, puis cliquez sur le lien ajouter ou modifier selon le cas, situé sous Description.

Étape 3 : PUBLIEZ DES MESSAGES. Pourquoi ? En publiant des nouvelles et en annonçant vos promotions et vos activités spéciales, vous attirerez l’attention de votre clientèle. Vous pouvez publier des messages grâce à l’une des fonctions offertes exclusivement à nos annonceurs. Pour ce faire, repérez la rubrique Ma publicité dans la colonne de gauche de votre Centre Annonceur, puis cliquez sur Mon message.

Vous avez des questions ? Vous pouvez nous écrire à aide@411.ca. Nous sommes là pour vous aider et n’attends que de discuter avec vous des moyens de vous faire tirer le maximum des commentaires que vous recevez.

- L’équipe de 411.ca

If you need to promote an event, product or a service, writing a message to your customers is a great way to attract existing customers and bring in new ones. Why?

• Your business will have a more complete profile, which almost always leads to more views on 411.ca because you stand out from your competition.
• Your message will appear on your 411.ca business page, and users who have favourited or reviewed your business will also see this message in their newsfeed!
• Fresh content on your business page can help you increase your ranking on Google, Bing, Yahoo! and other search engines.

Here’s how to write messages to your customers:

• Login to 411.ca and click on Go to Advertiser Centre in the top left hand corner of the page.
• Look for the Edit My Ad section on the left hand column of your Advertiser Centre.
• Click on Update My Message.
• Write your message an click Share to post!

Need help writing messages? Here are some examples we’ve come up with:

We’re looking forward to seeing what great events and deals you’ve got going on!

Messages à vos clients

Vous prévoyez une grande vente dans votre magasin ? Vous voulez annoncer une activité particulière ? Vous voulez partager certaines nouvelles avec vos clients ? Vous pouvez publier cette information dans votre annonce 411.ca en quelques secondes !

Pour promouvoir une activité, un produit ou un service de toute nature, écrire à vos clients existants constitue un moyen efficace de les attirer et d’en recruter de nouveaux. Voici pourquoi :

• Votre entreprise présentera un profil plus complet, ce qui devrait hausser le taux de consultation de votre annonce dans 411.ca, car elle se démarquera de celles de vos concurrents.
• Votre message apparaîtra sur la page de votre entreprise dans 411.ca, et les utilisateurs qui ont approuvé ou rédigé des commentaires sur votre entreprise verront également leur message dans leurs nouvelles !
• Un contenu récent sur votre page d’entreprise améliorera le classement de celle-ci dans Google, Bing, Yahoo! et d’autres moteurs de recherche.

Comment rédiger des messages pour vos clients

• Connectez-vous à 411.ca et cliquez sur Centre annonceur dans le coin supérieur gauche de la page.
• Dans la colonne de gauche de votre Centre annonceur repérez et cliquez mon message
• Au bas de la page, rédigez votre message et cliquez partager !

Vous avez besoin d’aide pour rédiger vos messages ? Voici quelques exemples que nous avons préparés pour vous :

Nous sommes impatients de voir quelles activités extraordinaires et quelles aubaines sensationnelles vous nous préparez !

Think about this: You need images on your 411.ca page to help sell your business to people like me.

In the midst of more than 100 search results, it’s important that your business stands out from the crowd. If what your business sells isn’t tangible, a company logo helps build brand awareness and give off a professional look. Let’s say you were voted Best Plumber in the City by your local newspaper. An image of that award would help promote your services. And if you’re a motorcycle dealership, an image of one of your latest models could work!

If I haven’t convinced you yet of the benefits of having photos on your business page, consider this: Photos add fresh content to your business page, which can help you increase your ranking on Google, Bing, Yahoo! and other search engines. Who wouldn’t want to be the #1 search result on Google for Plumbers in Toronto?

Here’s how to upload photos to your business page:

• Login to 411.ca and click on Go to Advertiser Centre in the top left hand corner of the page.
• Look for the Edit My Ad section on the left hand column of your Advertiser Centre.
• Click Edit Photos and Logos.
• Click Add Photos.

Don’t have a logo? Don’t worry! Just write to help@411.ca and our designers can create one for you!

Logos et images

Je l’avoue, je ne clique pas souvent sur des résultats de recherche qui ne présentent ni image ni logo. Pourquoi ? Je ne sais pas vraiment, mais, selon moi, je dirais que c’est parce que les entreprises qui affichent des photos et des logos sont plus attirantes visuellement que les entreprises qui n’en ont pas. Et surtout, c’est cette attirance visuelle qui justement m’incite à cliquer.

Des images sur votre page 411.ca convaincront des gens comme moi de recourir à vos services. Rappelez-le-vous !

Dans un lot de plus de 100 résultats de recherche, votre entreprise doit ressortir du groupe. Si votre entreprise ne propose aucun produit tangible, afficher son logo contribuera à la notoriété de sa marque et révélera une présentation professionnelle. Imaginez que vous ayez été choisi « Meilleur plombier de la ville » par votre journal local. Une image de cette récompense aidera grandement à promouvoir vos services. Et si vous êtes un concessionnaire de motocyclettes, une image de vos derniers modèles conviendra parfaitement !

Si vous n’êtes pas encore convaincu des avantages d’intégrer des photos à votre annonce d’entreprise, lisez bien ceci : des photos « rafraîchissent » le contenu de votre page et vous aident ainsi à améliorer son classement dans Google, Bing, Yahoo! et d’autres moteurs de recherche. Ne seriez-vous pas heureux d’être le premier de la liste des résultats de recherche dans Google lorsqu’on recherche des plombiers à Montréal ?

Comment télécharger des photos dans votre page entreprise

• Connectez-vous à 411.ca et cliquez sur Centre annonceur dans le coin supérieur gauche de la page.
• Dans la colonne de gauche de votre Centre annonceur repérez Photos et logos
• Cliquez sur Photos et logos.
• Cliquez sur Ajouter une image

Think about it this way: There are hundreds of real estate agents in every city. When it comes to choosing one, you’re more likely to pick the agent with a great recommendation rather than an agent without one because you know what to expect. Highlighting a great review can help you stand out from your competition. Plus, you’ll increase your chances of turning potential customers into actual ones.

The bonus: Google and other search engines prefer pages with fresh content. So the more you switch up your featured review, the higher your page will appear in their search results.

Here’s how to feature a review on your ad:

• Login to 411.ca and click on Go to Advertiser Centre in the top left hand corner of the page.
• Look for the Review Management section in the left hand column of your Advertiser Centre.
• Click Manage Reviews.(Please note: If you don’t have any reviews, you won’t see this link. Click on Get Reviews instead!)
• Click on the green star beside the review you want to feature.

If you don’t feature a review, 411.ca advertisers will, by default, see their most recent positive recommendation. If you don’t advertise on 411.ca, you’ll see your most recent review (positive or negative) featured in this spot. All the more reason to advertise with 411.ca!

Recruter davantage de clients grâce aux commentaires

Une des meilleures fonctionnalités récentes de 411.ca permet aux annonceurs d’afficher un commentaire très positif en évidence bien au centre de leur annonce. Cette fonctionnalité est si extraordinaire que nous lui avons consacré un billet entier sur notre blogue. Pourquoi ? Parce que 70 % des gens font confiance aux commentaires en ligne lorsqu’ils effectuent des achats ! Et selon une étude récente de Groupe Pages jaunes, les annonces assorties de commentaires obtiennent 51 % plus de résultats que celles qui n’en ont pas. Conclusion : une plus grande confiance amène davantage de clients ‒ et plus de clients génèrent davantage de ventes !

Songez qu’il existe des centaines d’agents immobiliers dans toutes les villes. Comment choisir le bon ? De façon générale, vous choisirez une personne qui vous est recommandée, car vous saurez ainsi un peu mieux à quoi vous attendre. En surlignant un commentaire très élogieux, vous vous démarquerez de vos concurrents en gagnant la confiance de vos clients potentiels. Et vous augmenterez vos chances de transformer ces derniers en de vrais clients.

Google et d’autres moteurs de recherche préfèrent les pages dont le contenu est récent. En conséquence, plus élevée sera la rotation des commentaires que vous affichez, et plus les internautes auront de chances de voir votre page apparaître au haut de la liste de leurs résultats de recherche.

Comment afficher un commentaire dans votre annonce

• Connectez-vous à 411.ca et cliquez sur Centre annonceur dans le coin supérieur gauche de la page.
• Repérez la section Gérer les commentaires dans la colonne de gauche du Centre annonceur.
• Cliquez sur Gérer les commentaires. (Veuillez noter que : Si vous n’avez pas reçu d’avis, vous ne verrez pas ce lien. Cliquez plutôt sur Obtenir des avis)
• Cliquez sur l’étoile verte à côté du commentaire que vous voulez afficher.

Si vous n’affichez pas de commentaire, la dernière recommandation positive s’affichera par défaut. Si vous n’avez pas d’annonce dans 411.ca, vous verrez votre plus récent commentaire (positif ou négatif) apparaître à cet endroit. Une autre bonne raison d’annoncer dans 411.ca !